Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf bzw. der Nutzung von Tonvo („der Dienst“), betrieben von Tonvo, erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sind Sie nicht einverstanden, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

Tonvo ist ein Copilot für Live-Gespräche, der Gesprächstranskription, vorgeschlagene Antworten, Live-Insights, Übersetzung, Analyse von Bildschirminhalten und Zusammenfassungen nach dem Gespräch bereitstellt. Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt und kann jederzeit aktualisiert oder geändert werden.

3. Konto-Registrierung

Zur Nutzung von Tonvo ist ein Konto erforderlich. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto. Sie müssen genaue und vollständige Angaben machen. Die Nutzung ist erst ab 16 Jahren zulässig.

4. Pflichten der Nutzer

Mit der Nutzung von Tonvo verpflichten Sie sich:

• Nur Inhalte zu analysieren, zu deren Analyse Sie rechtlich befugt sind.
• Vor dem Aufzeichnen oder Analysieren von Gesprächen mit Dritten deren Einwilligung einzuholen.
• Den Dienst nicht für vertrauliche, klassifizierte oder beschränkt zugängliche Inhalte ohne entsprechende Berechtigung zu nutzen.
• Keine Reverse-Engineering-, Decompiling- oder Extraktionsversuche an unseren KI-Modellen oder Algorithmen zu unternehmen.
• Den Dienst nicht für Belästigung, Überwachung ohne Einwilligung oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
• Alle anwendbaren lokalen, nationalen und internationalen Gesetze einzuhalten.

5. Bildschirmaufnahme & Inhaltsanalyse

Tonvo speichert Bildschirmaufnahme-Frames nicht dauerhaft. Frames werden in Echtzeit von unserer KI verarbeitet — nur die textbasierten Analyseergebnisse werden als Teil Ihrer Session-Daten aufbewahrt.

6. Abo & Bezahlung

• Tarife: Tonvo ist in drei kostenpflichtigen Tarifen verfügbar, Pro, Ultra und Elite, die monatlich oder jährlich in Euro abgerechnet werden. Es gibt keinen kostenlosen Tarif.
• Abrechnung: Der Preis jedes Tarifs wird auf der Preisseite angezeigt. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, bis Sie kündigen.
• Limits: Jeder Tarif enthält monatliche Nutzungslimits, die auf der Preisseite aufgeführt sind.
• Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Sie können Ihr Abo jederzeit über die Einstellungen kündigen.
• Pro und Ultra beinhalten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie: Sie können in Ihren Kontoeinstellungen innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Zahlung kündigen und deren Erstattung beantragen. Der Plan Elite ist von dieser Garantie ausgenommen. Verlängerungen werden hieraus nicht erstattet. Jede andere Erstattungsanfrage wird im Einzelfall geprüft: outreach@tonvo.co.

7. Geistiges Eigentum

Die Tonvo-Anwendung, ihr Design, Code, ihre KI-Modelle und ihr Branding sind Eigentum von Tonvo. Das Eigentum an Ihren Inhalten (Transkripte, Analysen) bleibt bei Ihnen. Mit der Nutzung des Dienstes räumen Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Inhalte ein — ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes.

8. KI-generierte Inhalte

Tonvo nutzt künstliche Intelligenz, um Gespräche zu analysieren, Tonalität zu erkennen und Vorschläge zu generieren. KI-generierte Insights dienen ausschließlich Informationszwecken und sind kein Ersatz für professionelle Beratung (rechtlich, medizinisch, psychologisch o. ä.). Die Genauigkeit der KI-Analyse kann variieren und sollte als ergänzendes Werkzeug, nicht als endgültige Bewertung verstanden werden.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig haftet Tonvo nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen. Dies umfasst u. a.: Datenverlust, Umsatzverlust, Entscheidungen auf Basis KI-generierter Analysen oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den letzten 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

10. Beendigung

Wir behalten uns vor, Ihr Konto bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu beenden. Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support löschen lassen. Nach Beendigung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.Datenschutz

11. Änderungen

Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

12. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Etwaige Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Saint-Etienne, Frankreich, vorgelegt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB:

Tonvo
42170 Chambles, France
Email: outreach@tonvo.co