Fonctionnalité

Sachez quoi dire ensuite, sur le moment

Tonvo affiche la question que votre interlocuteur vient de poser et jusqu'à trois réponses que vous pouvez utiliser. Avec Ultra et Elite, des conseils de coaching apportent plus de guidage.

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Comment ça marche

Des suggestions qui suivent la conversation

Pendant la conversation, Tonvo la transcrit en direct et un modèle d'IA lit le texte. Quand votre interlocuteur pose une question, Tonvo l'isole et rédige jusqu'à trois réponses que vous pourriez dire. Vous pouvez en utiliser une telle quelle, l'adapter ou l'ignorer. Avec Ultra et Elite, des conseils de coaching et des insights en direct s'affichent à côté des réponses.

Principaux avantages

Ne restez plus bloqué sur une question

Quand une question tombe et que le trou noir s'installe, jusqu'à trois réponses sont déjà à l'écran pour vous lancer.

Répondez avec plus de clarté

Une question difficile ou inattendue se gère mieux quand vous la voyez écrite, avec plusieurs façons d'y répondre.

Adapté à votre conversation

Choisissez général, vente, recrutement, support ou networking, pour que les suggestions conviennent à un appel professionnel, un entretien ou un premier échange avec un nouveau contact.

Vous gardez la main

Tonvo suggère, vous décidez. Les réponses peuvent être fausses : lisez-les, ajustez-les et dites-les avec vos propres mots.

Qui utilise cette fonctionnalité

  • Répondre à une question délicate en réunion
  • Trouver les bons mots pendant un entretien d'embauche
  • Gérer une objection ou une question sur le prix lors d'un appel commercial
  • Accompagner un client mécontent, quand vous travaillez au support
  • Faire vivre la conversation avec quelqu'un que vous venez de rencontrer

Sous le capot

Ce qui tourne derrière les réponses

La transcription vient d'AssemblyAI. Le texte transcrit est envoyé à un modèle d'IA d'Anthropic, qui repère la question et rédige les réponses. Comme l'analyse porte sur le texte, elle suit ce qui est dit, pas la façon dont c'est dit. C'est un outil de suggestion : il peut se tromper, et c'est vous qui parlez.

Questions fréquentes

Que suggère Tonvo ?
Tonvo détecte la question que votre interlocuteur vient de poser et propose jusqu'à trois réponses prêtes à dire. C'est disponible dans toutes les formules. Avec Ultra et Elite, vous recevez aussi des conseils de coaching et des insights en direct pendant la conversation.
L'autre personne verra-t-elle les suggestions ?
Seulement si ce que vous partagez inclut Tonvo. Avec Ultra et Elite, Tonvo peut afficher le copilote dans une fenêtre séparée (Picture-in-Picture sur Chrome pour ordinateur, ou une popup), qui ne fait pas partie d'un onglet ou d'une fenêtre que vous partagez. Avec Pro, et sur téléphone, le copilote s'affiche dans la page elle-même. Si vous partagez tout votre écran, les autres peuvent voir tout ce qui s'y trouve.
Puis-je adapter les suggestions à ma situation ?
Oui. Une session live propose plusieurs modes : général, vente, recrutement, support et networking. Choisissez celui qui se rapproche le plus de votre conversation pour que les suggestions lui correspondent.
L'IA se souvient-elle de mes conversations passées ?
Non. Tonvo n'a pas de fonction de notes ni de mémoire qui reporte le contexte d'une conversation à la suivante. Le texte de chaque session est conservé pour que vous puissiez le relire, et le résumé de session indique ce qui s'est bien passé et ce qu'il faut améliorer.

Ressources associées

Fonctionnalité

Détection du ton

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